RESERVA FÁCIL
> Lea detalladamente y verifique todos los ítems de los Servicios incluidos, Itinerario del viaje, Hoteles, Servicios, Condiciones específicas de cada paquete/Tour etc. Posteriormente, seleccione la fecha del viaje, así como todos los demás detalles, número de personas tipos de acomodación, opciones de Paquete /Tour, noches adicionales si son necesarias, paseos y traslados, atc. Nosotros les confirmaremos On-Line o en el plazo de 24/48 Hrs.

ALTERACIONES /CAMBIOS
> Dentro del plazo de 7 días seguidos, después de la compra, el cliente tendrá la posibilidad de alterar las fechas de su viaje (y dependiendo de la disponibilidad del proveedor correspondiente del Paquete/Tour, se le podrá hacer una nueva confirmación) así como los servicios, noches, traslados, y paseos adicionales, solicitados
> Los pedidos de alteración deberán ser solicitados exclusivamente por escrito, via E-MAIL. No serán aceptado pedido de alteración por teléfono.

CANCELACIONES
> Dentro del plazo de 45 días antes el inicio dos servicios, el comprador podrá cancelar su reserva con derecho al reembolso del valor pago a OPERTUR, sin costo por la cancelación. Únicamente será cobrado las tasas de servicios de las Operadoras involucradas o Gastos Bancario (favor consultar). Para el período inferior a 45 días serían aplicadas las normas y regulaciones de cancelación de cada uno de los Paquetes/Tours;
> Los pedidos de cancelaciones deberán ser solicitados por escrito o por E-Mail. No serán aceptados ningún pedido de cancelación por teléfono.

DOCUMENTACION NECESÁRIA PARA LOS VIAJES
> Pasaporte con un mínimo 6 meses de validad antes de su caducidad. No serán aceptados documentos identidad (DNI), permisos nacional de conducción, documentos clasistas o profesionales.
Para la Unión Europea es obligatorio presentar en inmigración, un seguro de viaje internacional con  cobertura mínima de Euros 30.000, y por el periodo del viaje.
> Es responsabilidad del viajante tener la documentación necesaria en día, así como los visados para los países que así lo soliciten.
> Las notas  arriba indicadas  son apenas informativas, estando sujetas a cambios sin previo aviso. Es indispensable, al planear un viaje de turismo o de negocios, confirmar la validez de estas informaciones con lo Consulados y Embajadas en su pais de origen.

VOUCHER
> Los Vouchers (documentos de viaje) por los  servicios contratados, estarán disponibles con hasta 3 días de antecedencia à la fecha  del viaje, y serán enviados por E-mail,  indicado por la Operadora /Mayorista.
Los Vouchers serán liberador una vez recibido el pago total por los servicios, ya que el sistema no permite la emisión sin el pago

MONEDA
> Por  tratarse de un Paquete/Tour internacional, los valores son informados en las  monedas locales del país  del viaje.
> Queda establecido que el comprador acepta en el acto de la compra los valores de las monedas indicadas.

 HORÁRIOS DE CHECK-IN & CHECK-OUT
> Los alojamientos en los hoteles obedecen en general al criterio internacional de horarios de llegada (check In) a partir de las 14h00 e de salida (check Out) hasta làs 12h00.

PASEOS Y SERVICIOS ADICIONALES
>Visitas panorámicas y city tour,  paseos a los principales puntos de interés de cada ciuda. Estos paseos normalmente termina en el centro de la ciudad, para que los pasajeros puedan aprovechar el día por cuenta propia. En muchas ciudades, no háy traslado de regreso al hotel.

TRANSPORTES UTILIZADOS
>Normalmente en los Paquetes y Tours, los transportes utilizados son de alta calidad, vehículos de última generación con aire acondicionado, panorámicos, butacas reclinables, Video/TV. y para no fumadores. o en carros de alta gama con experientes conductores. Por cuestión de higiene, los ómnibus no tienen baño, por este motivo son realizadas frecuentes paradas durante los viajes por carretera. En el supuesto caso que una salida tenga menos de 12 personas, el viaje podrá ser realizado en Minibús o Vans con chofer/guia.

VUELOS DOMESTICOS
> Algunos Tours tienen incluidos los vuelos domésticos, como se indicada en cada uno de los Tours, estos billetes son emitidos por el operador local, y entregados al cliente en el destino.

FORMAS DE PAGO
>El pago de los servicios, será efectuado por medio de transfencia bancaria a la cuenta de OPERTUR. en US$ o Euros en nuestro Banco en España. también podrá usarse el pago por medio de Tarjeta de Crédito VISA, AMEX, MASTER CARD, o  DINNERS.  (El costo cobrado por las tarjeta será cargado al precia total de la factura)